De communicatie met klanten gebeurd hoofdzakelijk digitaal.
Jouw organisatie beheert de gegevens van miljoenen mensen. Als bank, verzekeraar, pensioenfonds of hypotheekverstrekker is het van het grootste belang om een duurzame relatie op te bouwen met iedere klant. Dat kan alleen als je kunt garanderen dat privacygevoelige informatie bij jullie in veilige handen is. De technisch systemen waarmee de organisatie werkt voldoen aan de hoogste beveiligingseisen.
De meeste datalekken en hacks zijn het gevolg van onoplettendheid binnen de eigen organisatie. Dit kan grote gevolgen hebben. Je bent op zoek naar een manier op digitale veiligheid en privacy op een duurzame manier te borgen in de organisatie.
Vergroot de Cyber Awareness
Brooklyn Partners begrijpt het menselijk handelen als geen ander. We nemen mensen mee en maken het onderwerp aantrekkelijk, herkenbaar en tastbaar. Want pas als men bewust is van de mogelijkheden en de risico’s van de digitale wereld, en bewust is van het eigen handelen, staat men open voor het veranderen van houding en gedrag. Er ontstaat een manier van handelen die eigen wordt. Zo ontwikkelen en vergroten we hun digitale intuïtie.
Brooklyn Partners biedt verschillende oplossingen. Altijd afgestemd op organisatiecultuur, ambitie en het huidige weerbaarheidsniveau. Onze Aanpak 100% Cyber Aware is een integrale aanpak. In twee tot drie jaar zorgen we voor een duurzame gedragsverandering en cultuuromslag. Het resultaat is een organisatie waarin collega’s vol vertrouwen online kunnen zijn, hun mening durven geven, elkaar aanspreken en inspireren om veiliger te werken.
Technologische ontwikkelingen bij Financiële Dienstverleners
Bankieren, verzekeren en pensioensparen gaat bijna alleen nog maar digitaal. In een handomdraai maken we via een smartphone geld over, dienen we een declaratie in of passen we onze gegevens aan. Het (digitale) gebruiksgemak gaat keer op keer omhoog. Nieuwe innovaties op het gebied van Artificial Intelligence en het Internet of Things zetten deze ontwikkelingen verder voort.
Tegelijkertijd komt cybercrime steeds vaker voor. Of het nu gaat om phishing, hacking of DDoS-aanvallen: financiële instellingen zijn een interessant doelwit. Het zorgt voor onzekerheid onder klanten die vrezen dat ze hun veilige buffer of onbezorgde pensioen via een valse e-mail zomaar kwijt kunnen raken. Het optimaliseren van de digitale weerbaarheid op alle vlakken is daarom voor financiële instellingen een vereiste om het consumentenvertrouwen te behouden en de concurrentiepositie te vergroten.
