Waarom geeft jouw programma geen energie?
- Gedragsverandering meten voelt zacht aan. Klikken meten is hard bewijs.
- Het is voor het management gemakkelijker om te eisen dat aan de compliance wordt voldaan, het ‘vinkje in het vakje’.
- De achtergrond van je team is technologiegeoriënteerd; dat is dus je comfortzone.
- Intern daagt niemand je methode uit omdat niemand de kunst van gedragsverandering begrijpt.
- Het is gemakkelijker om aan te sluiten bij de LMS-programma’s van HR en te communiceren via kanalen die communicatie beheert.
We zien dit voortdurend, en we begrijpen het. Het kan ook anders; zo kom je tot een positieve cyber vibe die leidt tot 100% cyber awareness.
Stap 1: Focus op het resultaat, niet op de output. Meet en vergelijk het gedrag in jouw organisatie met dat van andere organisaties en bepaal je leerdoelstellingen per focusgroep.
Stap 2: Kies per leerdoelstelling de leermethode met de grootste impact en minimale tijdsbesteding. Dat kan een fysieke training van 2 uur zijn, een bericht op het welkomstscherm bij de ingang van het kantoor, een phishingtest, enzovoort. Zo lang het doel efficiënt wordt bereikt in de tijd van de medewerker. Het is raadzaam een gedragsexpert aan te haken.
Stap 3: Versterk elke activiteit met positieve energie om betrokkenheid en interactie te maximaliseren.
Het effect: Een programma waaraan mensen willen deelnemen dat leidt tot een positieve cyber vibe, zelfvertrouwen en blijvende gedragsverandering.
